குழந்தையின் டயப்பரில் ஒரு மஞ்சள் வெளிநாட்டு உடல் உள்ளது, மேலும் கோலா கடல் கொள்முதல் அதைத் திருப்பி 200 யுவான் கனடா சானிடரி நாப்கின் இயந்திரங்களுக்கு இழப்பீடு அளிக்கிறது.
சின்வாங், மே 23 (தலைமை நிருபர் Du Gaoran) “சில நாட்களுக்கு முன்பு நான் ஒரு டயப்பர் பேக்கைத் திறந்து பார்த்தேன், அதில் மஞ்சள் நிற வெளிநாட்டுப் பொருட்களைக் கண்டேன்.அது அருவருப்பாகத் தோன்றியது."வாங்கிய யுனிசார்ம் பேபி டயப்பர்களில் மஞ்சள் நிற வெளிநாட்டு பொருட்கள் காணப்பட்டன.கோலா சீகோயிங் பொருட்களை மட்டும் திருப்பி அளித்தது மற்றும் 50 யுவான் நோ-த்ரெஷோல்ட் வவுச்சருக்கு இழப்பீடு வழங்கியது.இருப்பினும், குழந்தைகளுக்கான பொருட்களுக்கான உற்பத்தியாளரின் உற்பத்தி செயல்பாட்டில் எந்த பிரச்சனையும் இல்லை என்று திருமதி லான் நம்புகிறார்., மற்றும் 50 யுவான் வவுச்சர்களுக்கு மட்டுமே இழப்பீடு வழங்கப்பட்டது, அதை அவளால் ஏற்றுக்கொள்ள முடியவில்லை.இது சம்பந்தமாக, வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களிடமிருந்து வரும் பதில்கள் நுகர்வோரின் உணர்ச்சிகளைத் தூண்டுவது மிகவும் எளிதானது என்றும், இந்த விஷயத்தைத் தீர்க்க அவர்கள் திருமதி லானைத் தொடர்புகொள்வார்கள் என்றும் கயோலா ஹைகோ சின்வாங்கிடம் கூறினார்.கனடா சானிட்டரி நாப்கின் இயந்திரங்கள்
அக்டோபர் 21, 2021 அன்று, கோலா.காமில் இருந்து 6 பேக் யூனிசார்ம் பேபி டயப்பர்களை வாங்குவதற்கு 387.66 யுவான் செலவழித்தார்.இந்த ஆண்டு, குழந்தை சீராக பிறந்தது, இந்த டயப்பர்கள் கைக்கு வந்தன.
இந்த ஆண்டு மே 13 ஆம் தேதி, செல்வி லான் வழக்கம் போல் தனது குழந்தையின் டயப்பரை மாற்றினார்.அவள் டயப்பர் பேக்கைத் திறந்தபோது, திடீரென்று உள்ளே மஞ்சள் நிற வெளிநாட்டு உடல் இருப்பதைக் கண்டாள்."வெளிப்படையான வெளிநாட்டுப் பொருள், டயப்பர்களுக்கு மஞ்சள் சாயம் பூசப்பட்டது, அது அருவருப்பாகத் தெரிகிறது."சிக்கலைக் கண்டறிந்த பிறகு, Koala.com இன் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொண்டதாக திருமதி லான் கூறினார்.சில பேச்சுவார்த்தைகளுக்குப் பிறகு, Koala.com, பொருட்களைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான தீர்வையும், 50 யுவான் நோ-த்ரெஷோல்ட் வவுச்சரை ஈடுசெய்வதையும் வழங்கியது.கனடா சானிட்டரி நாப்கின் இயந்திரங்கள்
இந்த தீர்வுக்கு, திருமதி லான் மறுத்துவிட்டார்.டயப்பர்கள் குழந்தைகளுக்கானது மற்றும் கடுமையான தரநிலைகளை செயல்படுத்த வேண்டும் என்று அவர் நம்பினார்."குழந்தை மிகவும் இளமையாக உள்ளது, அதைப் பயன்படுத்திய பிறகு குழந்தைக்கு ஏதேனும் பிரச்சனை இருந்தால் என்ன செய்வது?"திருமதி லான் கேள்வி எழுப்பினார், கோலா பிரச்சனை ஏற்பட்ட பிறகு, ஹைகோ "தோராயமாக" இழப்பீடு மூலம் அதைத் தீர்க்கத் தேர்ந்தெடுத்தார், மேலும் 50 யுவான் வவுச்சரை மட்டுமே வைத்திருந்தார்.“தயாரிப்பாளருடன் கலந்தாலோசித்ததாகவும், உற்பத்தியில் எந்தப் பிரச்சினையும் இல்லை என்றும் மட்டுமே சொன்னார்கள்.இந்த அணுகுமுறையை என்னால் ஏற்றுக்கொள்ள முடியவில்லை, அது இழப்பீடு மூலம் தீர்க்கப்பட்டாலும், அது உண்மையாக இருக்காது.எனக்கு 50 யுவானுக்கு குறைவில்லை.கனடா சானிட்டரி நாப்கின் இயந்திரங்கள்
மே 18 அன்று, சின்வாங் இந்த விஷயத்தைப் பற்றி கோலா ஹைகோ வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொண்டு திருமதி லானின் ஆர்டர் எண்ணை வழங்கினார்.வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள் இந்த விஷயத்தை உறுதிசெய்த பிறகு, இந்த விஷயத்தை சம்பந்தப்பட்ட பொறுப்பான அதிகாரிகளுக்கு தெரிவிக்க வேண்டும் என்றும், இந்த விஷயத்திற்கு பொறுப்பான பணியாளர்கள் செயல்முறையை மேற்கொள்வார்கள் என்றும் அவர்கள் கூறினர்.பதில்.கனடா சானிட்டரி நாப்கின் இயந்திரங்கள்
அதே நாளின் பிற்பகலில், Kaola Haigou இன் ஊழியர்கள் Xinwang ஐத் தொடர்புகொண்டு, Ms. லானுக்கு என்ன நடந்தது என்பது பற்றி தாங்கள் அறிந்திருப்பதாகவும், அந்த நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களின் விளக்கம் இடத்தில் இல்லை என்றும் கூறினார். திருமதி லானின் தவறான புரிதலை ஏற்படுத்தியது.உற்பத்தியாளரின் உற்பத்தி செயல்பாட்டில் எந்த பிரச்சனையும் இல்லை என்று நுகர்வோருக்கு பதிலளிப்பது உண்மையில் பொருத்தமற்றது என்றும், நுகர்வோரின் உணர்ச்சிகளைத் தூண்டுவது எளிது என்றும் ஊழியர் கூறினார்.கனடா சானிட்டரி நாப்கின் இயந்திரங்கள்
"வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களின் அதிகாரம் குறைவாக உள்ளது."50 யுவான் வவுச்சருக்கான இழப்பீடு தொடர்பாக, வாடிக்கையாளர்களின் அதிகப்படியான கோரிக்கைகளை சமாளிக்க வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களுக்கு அதிகாரம் இல்லை என்றும், உரிய சட்ட ஆதரவு இல்லாமல், வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள் ஒப்புக்கொள்ள முடியாது என்றும் ஊழியர் கூறினார்.
"உடனடியாக வாடிக்கையாளர்களை தொடர்பு கொள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களை நாங்கள் ஏற்பாடு செய்வோம்."வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களை திருமதி லானுடன் தொடர்பு கொண்டு பிரச்சினையை தீர்க்க ஏற்பாடு செய்வதாக ஊழியர் கூறினார்.
"எங்களிடம் ஒரு தளம் உள்ளது, முதலில் இந்த தளத்தின் மூலம் அதை முயற்சி செய்யலாம்."இந்த விஷயத்தைப் பற்றி, Qingdao நுகர்வோர் பாதுகாப்புக் குழுவின் ஊழியர்கள் கோலா ஹைட்டாவோவை உள் தளம் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம் என்று கூறினார், இது கோலா ஹைடாவோவால் செய்யப்பட்டது.பதிலுக்கு, திருமதி லனின் ஆர்டர் எண்ணை வழங்கிய பிறகு, ஊழியர்கள் விஷயத்தை மேடையில் பதிவேற்றினர்.
இது ஒரு பிராந்திய நேரடி மேலாண்மை துறை அல்ல என்பதால், மேடையில் பிரதிபலிப்பு பயனுள்ளதாக இருக்காது என்றும் ஊழியர்கள் தெரிவித்தனர்.Kaola Haibu பதிலளிக்கவில்லை என்றால், திருமதி லான் அவர் இருக்கும் சந்தை கண்காணிப்புத் துறையிலும் புகார் செய்யலாம், மேலும் உள்ளூர் சந்தை மேற்பார்வைத் துறை தலையிடும்.இதை ஒருங்கிணைக்கவும்.
மே 20 அன்று, திருமதி லான் சின்வாங்கிடம் பேச்சுவார்த்தைக்குப் பிறகு ஒரு தீர்வு எட்டப்பட்டதாகத் தெரிவித்தார், மேலும் கோலா சீகோயிங் அவளைத் தொடர்புகொண்டு பொருட்களைத் திருப்பித் தருவதற்கும் 200 யுவான் இழப்பீடு செய்வதற்கும் ஒரு தீர்வைக் கொடுத்தார்.கனடா சானிட்டரி நாப்கின் இயந்திரங்கள்
இடுகை நேரம்: ஜூலை-08-2022